上海横河电机有限公司致力于发展成为国内一流、国际先进的流量仪表生产制造商，在质量上追求横河集团的“全球同一品质”。“为用户提供优质的商品。以获得顾客满意为第一目标，实施站在顾客立场上的公司管理体制”这是公司质量保证。这反映了上海横河在产品质量及为客户服务方面的一贯宗旨和理念。公司在1996年通过了ISO9002质量保证体系的认证，2003年1月通过了2000版ISO9001质量保证体系的认证。2000年2月通过了ISO14000环境管理体系的认证。

凭借十几年对质量管理理论、方法的学习和应用实践，上海横河对“质量是企业的生命”、“质量管理是企业的生命线”有了更深刻的体会。

质量观念决定企业的质量态度和行为取向。上海横河从中日双方高层管理者做起，首先在制度建设上，坚持质量培训各级“一把手”必须亲自抓。其次在实践层面，管理干部也要成为质量建设的行家。质量是一种文化的建设和传承，积极健康的质量舆论可以催人行动。因此，他们从“一用”：用心做事；“六抓”：抓人员素质、抓质量意识、抓质量体系、抓过程控制、抓质量改进、抓责任落实。“一用”和“六抓”虽然是文化层面的质量制度，但它是在上海横河长期的生产实践中形成的。

针对抓人员素质和抓质量意识，上海横河建立了完善的培训制度。每年不定期请专家、老师对员工进行质量、环境、安全意识培训;在此基础上，他们还请专家对特殊工序岗位人员进行培训；同时，还对新进员工进行三级安全教育和质量意识的培训；制造部门还经常针对质量问题召开“质量现场分析会”。另一方面，每年还请日方专家对全体员工进行专题质量培训；而且，还通过电视屏幕和宣传专栏加强对质量意思的宣传，通过这一系列强化教育和培训，使质量意识在全体员工中有了进一步加强和提高。

目前，上海横河已有9人通过上海质量技术认证中心培训，成为“质量和环境管理体系”内部审核员，他们活跃在公司的各个岗位，成为企业质量管理的“顶梁柱”。可靠性不仅是产品的重要质量指标，也是技术和管理水平的综合体现。在制造过程控制方面，他们把管理重点从管结果转变为管因素，通过推行以“6S”管理和目视管理为基础的全面生产维护，保证制造过程因素的可靠性。

从内部的质量管理到市场的质量竞争，再到打造上海横河的品牌；从提升质量观念到强化质量责任，再到构建企业愿景。他们相信：惟有员工上下共同努力，才能铸就质量诚信意识，只有不断创新才可实现上海横河的可持续发展。